2010年12月,合生元控股的合生元國際控股有限公司(1112.HK)擬在香港上市,其招股書披露了合生元的真實身份++:廣州合生元1999年8月成立,并于2000年注冊合生元商標。而法國的合生元公司,注冊于2008年7月,注冊資金僅為1萬歐元,業務為從事兒童營養品貿易。這讓不少人指責合生元為“假洋鬼子”。
“事實上,這是誤解。我們只是整合了業界認為比較好的資源。至于高定價,是因為合生元還注意到隨著越來越多80后加入媽媽的行列,為子女提供更好產品的需求在增大,而當時國產奶粉價格普遍都停留在200元/罐的水平。因此,我們決定做高端甚至是超高端的奶粉產品,因為這是一個有需求和潛力的市場?!卑灿矜媒忉屨f。
同時,合生元在營銷手法上也讓業界有些羨慕嫉妒恨。
一方面,合生元采取“會員制”的方法,利用不斷升級返還積分牢牢鎖定消費者。早在2006年,合生元還只能銷售益生菌產品時,為了更好地服務自己的顧客群,就開始構建自己的會員體系“媽媽100”,通過會員在終端消費積分為顧客提供更多的增值服務。
同時合生元還建立了自己的網站和呼叫中心服務,后來這個體系成為合生元奶粉數據化營銷的重要平臺。
另一方面,合生元在渠道上拓寬,率先進入藥店,這在當時有異于國內許多奶粉的超市渠道模式,同時合生元在國內的經銷商多達5到7層環節,每層通過返點,利潤維持在10%~15%。
“例如合生元奶粉出廠價定在188元,到了一級經銷商手里為278元,僅這一層的收益就有90元。經銷商經過三四層網絡向下銷售,超市賣場的零售價升至三四百元就很正常了。但是從合生元在渠道的選擇和創新方面看,無疑比國內奶粉企業前瞻了很多?!?陳連芳分析道。
但是,這種銷售手法顯然和目前的國家政策相違背。
“嬰幼兒奶粉合理的價格區間應該控制在200元以內,合生元的返點模式顯然已是價格壟斷。對合生元來說,發改委的此番整頓,短期影響就是遭巨額罰款。長期來看,在其他外資品牌都減價的情況下,堅持終端高價的合生元,銷售增長將有可能放慢,最終會對其盈利率造成深遠的影響?!崩子儡婎A測道。
合生元何去何從呢?我們拭目以待!