調查：打人者也是名母親，專程從海寧帶孩子來看病
昨天下午，浙醫二院官方微博登出一條消息，再次證實了護士被打的消息，微博稱：“20日下午，我院一懷孕護士在工作中被打，醫院領導和相關職能部門在第一時間介入，敦促公安部門積極依法嚴肅處理肇事者。21日上午，院領導和部分職能科室負責人再次看望住院的被打護士，向護士及家屬轉達出差在外的王建安院長的關切和慰問，并詳細詢問了護士的傷情，鼓勵護士安心休養，積極配合治療。”
杭州市公安局上城分局小營派出所已經第一時間介入。據記者了解到，這位病人家屬系一名30多歲女性，是從海寧專程趕到浙醫二院來帶孩子看病的。派出所方面表示，毆打醫務人員的原因到底是什么，目前整個事件仍在調查中。
請放下暴力的拳頭，你可以用手機曝光
醫護人員表示，當有人將相關的信息通過微博發到網上時，收獲的卻不僅僅只有對受傷者的同情和對肇事者的譴責。一些人甚至幸災樂禍地表示活該，并猜測一定是護士態度惡劣所致。這讓當事人和很多目擊者感到悲傷和揪心。
浙醫二院在其官方微博上，“敦促公安部門積極依法嚴肅處理肇事者”。還有一些網民則同聲譴責那些同情肇事者的言論。一位姓童的醫生在自己的微博上說，自己絕對相信，很多人曾經在就醫過程中遭遇過惡劣態度，甚至可能火冒三丈恨不得打人，但最終絕大多數人沒有揮起拳頭，而是采取投訴曝光等行動維權?！耙驗槟鷽]有喪失理智，您還想著法律文明?！彼谖⒉┲姓f，“我們會遇到很多憤怒的事，也會遭遇不公平，難道都要拳腳相加刀槍相對嗎?
還有人認為，醫患供求關系的急劇不對等，極可能導致患者在就醫過程中情緒惡化，而此時一旦醫護工作者在處理方式和對待病人時的態度不夠友善，就極有可能成為導火索，并引發患者的暴力行為。
社會問題觀察家俞柏鴻認為，暴力行為不可取，以暴制暴更是對社會文明的踐踏。他呼吁，建立和諧的醫患關系，需要暢通的溝通機制，更加良好的就醫體驗，也需要醫患雙方的共同努力。
