媽媽網：那非常期待今年咱們君樂寶奶粉在雙十一的表現!前面您提到君樂寶奶粉是拿到了英國BRC認證的，此外我知道君樂寶奶粉也拿到了德國IFS認證，那在您看來，什么奶粉才算得上是好奶粉呢?
劉總：在2008年以前，包括國內，和世界其他國家都認為奶粉是嬰幼兒的糧食，實際上奶粉的品質都差不多，尤其是在最近幾年，國家相關監管部門加大對嬰兒奶粉的監管力度，包括2013年底推出的新版《嬰幼兒配方乳粉生產許可審查細則》，包括馬上要推出的嬰兒奶粉配方注冊制度，包括嬰兒奶粉配方備案制度，這些都是非常嚴格的。整個行業，所有國家都認可，中國嬰幼兒奶粉已經是全球最嚴格的奶粉標準。那我們看到，2008年以后，中國消費者對國產奶粉的不信任，所以被一些企業和組織所利用，過去奶粉跟國外一樣，一罐奶粉差不多也是7、80塊，過了08年以后，中國消費者就要買進口奶粉才放心，尤其是我們在北京買的進口奶粉，心里還不夠踏實，最好是有朋友在國外給帶回來，這些現象經過兩年，就形成了一種局面：進口的好，貴的好!越是便宜越是不好賣，所以就變成每年奶粉都輪番漲價，就漲到300多一罐，400多一罐，甚至賣到5、600，還有是400多克，500多克就賣到500多塊的，都有!價格一亂，消費者也無從判斷，到底哪種奶粉更好?!
在去年以前，市場上有幾種比較怪異的理論，
1、我是進口奶源，我的奶源來自什么什么地方…當然，新版的嬰幼兒奶粉管理辦法就不讓宣傳這個了!為什么?你說是進口奶源，你為什么不說奶源標準?就好比咱們在北京吃面條，難道是因為在北京，這個面條才好吃嗎?面條好吃，應該跟廚師有關系，跟面條質量有關系，跟烹飪的水平有關系。奶粉也是這個道理!
2、貴的奶粉，才是好奶粉!賣500的，肯定比賣200的好，不然為啥人家賣500?但是什么叫嬰兒配方奶粉，在國外叫公式化奶粉，國家是有標準的，嬰幼兒生長有必須的元素，有規定的元素，嬰幼兒成長就需要這些東西，你再好的東西放不進奶粉里去!所以誰家的奶粉都超不過70、80元。如果你說你的奶粉成本超過7、80，我很樂意幫你研究一下，肯定在哪個環節存在大問題!
過去都是奶粉產地論，奶粉價格論，高價格等于高品質，進口奶粉等于高品質，這種錯誤的言論引導著大家。當然，從去年我們就改變了這個現狀：
1、網友繪制了一份世界地圖，他去分析，同一罐奶粉，加拿大賣價多少，英國賣價多少，荷蘭賣價多少，澳大利亞等，包括我們的領國韓國、巴基斯坦、越南等國家的賣價，我也派了調研員去巴基斯坦，越南買了同樣的奶粉回來，都不到100塊錢，同樣的品質，同樣的品牌，發達國家賣的比咱們國內便宜。發展中國家賣的還比咱們國內便宜。這充分說明了奶粉的價格跟奶粉的品質沒有關系。
2、產地論。奶粉是由牛奶、配料、配方，你的生產工藝，你的檢驗檢測是否安全，那從牛奶而言，我們君樂寶是自有奶源，每一滴牛奶都是自有的，我們的牧場也向消費者開放，我們的奶源指標優于美國、日本、歐盟的國家標準，現在已經有幾十萬的消費者去看過，我們也十分歡迎媽媽網的網友們去參觀。配料上，我們君樂寶只用世界第一的原料供應商，在備用方面，我們今年6月成立了中國嬰幼兒奶粉優質優價聯盟，里面全是全國最大的供應商，包括乳清粉，DHA，維生素，OPO等這些。這些供應商都來自于荷蘭，愛爾蘭，美國，瑞士，以色列，保證我們的原料是優質優選。第三呢，中國營養學會跟我們是第一家成立了嬰幼兒奶粉的營養研發中心，中國營養學會在1945年成立，到現在已經有70年的研究中國人的膳食經驗，他研究婦幼營養也有30年，我們把這個配方進行共同研究，讓奶粉的配方更加適合中國孩子的成長需要。后來我們在跟營養學會的專家進行配方論證，我跟蘇教授、翟教授他們說，咱們這個奶粉生產出來，如果你們的孩子吃，那就算對得起消費者。論證完后，有兩個老教授對我說，你們這個企業有良心!這一句話讓我很感動。因為我們確實是在這款奶粉，這個配上上下了大功夫。第四呢，是生產工藝。現在國家要求參照藥品級的GMP標準，對車間凈化程度，包括全自動罐裝生產線，君樂寶不是參照，是嚴格執行GMP標準!為什么我們君樂寶在全國第一個獲得歐盟雙認證，在全球第一個獲得最高級別認證，奶粉行業就沒有A+級的!包括我們獲得了德國的IFS認證的優秀級!這些認證都是證明了我們的工藝和管控制度。當然了，奶粉好不好，還需要權威機構檢測說了算!我們自己的工廠會進行檢測，我們的中心實驗室檢測，雖然我們中心實驗室檢測已經得到全球十幾個國家的認可，但我們還進行了國家行業檢測，我們也是全國第一個與瑞士的SGS成立戰略合作，我們主動花錢引進第三方!我們就是想通過這四重檢測，來確保和證明我們奶粉的安全性!當然，對消費者安全，也是對我們企業自身的負責!以確保每一罐出廠的奶粉都是安全可靠的!
我一直在我們公司內部推行：至誠至善至愛!那第一步，我們就要做到至誠，那做嬰幼兒奶粉，關系到每一個家庭的未來，也關系到祖國的未來!那做到誠實，是最基礎的!現在中國有很多行業做的不好，也有一些行業做得很好，他們反攻，將過去做的不好的行業進行反攻，不但重新占領了國內市場，還做到了國外市場!就我們而言，從全球看，我感覺還是我們中國做的厲害，但接觸奶粉行業后，我覺得我們丟了大半壁江山。那我們希望中國優秀的企業能夠跟我們君樂寶一起，做好奶粉!
我把奶粉分為4個等級，一是低品質、低價格，這個國家嚴管，市面上已經沒有了;第二類是低品質、高價格，也就是貼牌的假洋鬼子，第三檔就是高質高價，雖然質量不錯，但賣的比國外貴好幾倍!但有一個區域是空白的，也就是第四檔：高質低價!我們做了以后，因為漲量漲得非?？臁Ｆ鋵嵞壳皣覍用?，還有國內一些奶粉企業，也都在齊心協力地想將中國奶粉的質量坐上去，價格降下來!我一直說，心是有力量的!只要我們堅持用誠信去做高質量的奶粉，同時也是低價格奶粉，消費者是能夠感受并接受的。到現在我們的奶粉已經是供不應求，充分證明了當初我們的判斷是正確的!
